Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Frost Bloom Perfume Oils (« nous ») exploite ce site pour la vente d'huiles de parfum. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez la boutique, pourquoi nous les collectons, et quels sont vos droits.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande, nous collectons :

• votre nom complet ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse email (si vous la renseignez) ;
• votre adresse de livraison ;
• le contenu et le montant de votre commande.

Le contenu de votre panier est également conservé localement dans votre navigateur (stockage local), afin de le retrouver d'une visite à l'autre. Ces données ne sont jamais transmises à nos serveurs tant que vous n'avez pas validé une commande.

Pour afficher les prix dans votre monnaie, nous utilisons la langue de votre navigateur afin d'estimer votre pays — nous ne collectons ni ne conservons votre adresse IP à cette fin. Vous pouvez à tout moment changer la devise affichée via le sélecteur en haut du site.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces informations nous servent uniquement à :

• traiter et livrer votre commande ;
• vous contacter en cas de question sur votre commande ;
• assurer le suivi de notre activité (ventes, stock).

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations de commande sont visibles uniquement par l'équipe Frost Bloom, dans l'espace vendeur protégé par mot de passe, pour la gestion des commandes et de la livraison.

5. Conservation des données

Vos données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations comptables, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables (connexions chiffrées, accès vendeur protégé par mot de passe) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous au : +34 666 61 67 91.